(11) 98388-6281A Unimed desenvolveu diferentes planos de Sáude Unimed para suprir a necessidade de cada um de seus clientes. São eles: Unimed Individual,Unimed Familiar e Unimed Empresarial.
Conheça a Rede Credenciada de hospitais, clínicas, laboratórios e centro de diagnósticos da Unimed.
A Unimed oferece ótimas vantagens as seus clientes.
A Unimed integra o maior sistema de saúde da América Latina* e, desde o seu início em 1971, aprimora o conceito de assistencia medica para uma visão de planos de saúde voltada à melhoria da qualidade de vida. Essa filosofia de trabalho visa, além do tratamento e reabilitação, à prevenção e promoção da saúde de seus clientes.
A Unimed é uma empresa jovem e experiente. Jovem por estar alinhada com as mais modernas tecnologias de informação e por investir nas pessoas que trabalham na Cooperativa a Unimed busca excelência nos serviços. É também uma empresa experiente, pelos 39 anos de atuação que garantem um alto comprometimento de seus médicos com a prática cooperativista e de planos de saúde.
Desde 2000, a Unimed é gestora do Hospital Unimed Santa Helena, voltado para procedimentos de alta complexidade.
*O Sistema Unimed presta assistência para mais de 16 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País
Promover soluções em planos de saúde sempre buscando a excelência, valorizar o trabalho do médico e propiciar o seu desenvolvimento profissional dentro dos princípios cooperativistas, com ética e responsabilidade sócio ambiental
Assegurar aos clientes da Unimed soluções de saúde com qualidade
Ser referência nacional em planos de saúde, cooperativismo e gestão, superando as expectativas dos clientes, cooperados e colaboradores.
Reconhecimento do mercado de planos de saúde para a Unimed:
Certificado de Acreditado Pleno – O Hospital Unimed Santa Helena recebeu do Instituto Qualisa, responsável pela Acreditação ONA, o Certificado de Acreditado Pleno, nível 2 e assumiu o desafio de ser um dos hospitais tutores do Sistema Unimed.
Top Of Mind 2008 – A Unimed é o plano de saúde mais lembrado no Top Of Mind da Folha de São Paulo, pelo 16º ano consecutivo.
Prêmio Balanço Anual 2008 da Gazeta Mercantil – Na 32ª edição do Balanço Anual do prestigioso jornal, a Unimed conquistou o prêmio de melhor empresa no setor Saude pelo desempenho financeiro em 2007. 10 mil empresas foram analisadas e o prêmio ficou com 30 vencedoras de diferentes áreas.
Troféu Hospital Best 2008 – A Unimed conquistou, como melhor plano de saude de 2008, mais um prêmio este ano: o troféu Hospital Best. Concedido pela Associação Brasileira de Marketing em Saude, na VI Hospital Fest, o prêmio reconhece a excelência de instituições e empresas de saude e homenageia personalidades do setor.
Prêmio Experiências de Sucesso 2008 – A Unimed foi agraciada com o prêmio Experiências de Sucesso, pelo case Casa do Cooperado, na categoria relacionamento com o Cooperado, concedido pela Unimed Brasil na 38ª Convenção do Sistema Unimed, que ocorreu de 22 a 24 de outubro em Gramado.
Telefones Unimed:
Administrativo: (11) 3113-1100
Central de Relacionamento 24 horas: (11) 3113-0800
Televendas Comercial: (11) 3113-3001
Unidades de Negócios da Unimed
Casa do Cooperado/Integração e Gestão do Conhecimento (IGC):(11) 3292-6000
Centro de Referência em Medicina Preventiva (CRMP): (11) 3055-2800
Hospital Unimed Santa Helena: (11) 3340-8011
Sicredi Grande São Paulo: (11) 3101-2271
Unidade Osasco: (11) 3681-5071 e 3654-2135
Unidade Mogi das Cruzes: (11) 4723-9000.
CPA (Centro de Procedimento e Apoio) Zona Norte: (11) 2126-3001
CPA (Centro de Procedimento e Apoio) Zona Leste: (11) 2095-9000
Unimed do Brasil
www.Unimed.com.br
Unimed do Estado de São Paulo – Confederação Estadual das Cooperativas Medicas
www.Unimeds.com.br
Unimed Sociedade Cooperativa de Trabalho Médico
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 487 – 10º andar – CEP – 01317-000 – Bela Vista, São Paulo, SP
Clientes de Planos de Saude Individuais/ Familiares da
Leve o cartão Unimed e o documento de identidade, além do último boleto pago.
O atendimento na Unimed é realizado em casos de urgência e/ou emergência, somente em hospitais credenciados àUnimed local. Não se esqueça de verificar sempre a cobertura do seu plano de saude , em relação ao hospital escolhido.
Em casos de internação, decorrente de urgência e/ou emergência, a Unimed local receberá a autorização da Unimed Origem (Unimed), de acordo com a sua cobertura contratual.
Clientes de Planos de Saude Empresariais
Leve o cartão Unimed e o documento de identidade.
O atendimento é realizado em casos de urgência e/ou emergência, em hospitais credenciados à Unimed local, com atendimento em Pronto Socorro e obedecendo às normas operacionais e cobertura contratual. Não se esqueça de verificar sempre a cobertura do seu plano, em relação ao hospital escolhido.
Os planos de saude que têm cobertura em âmbito nacional, como o produto Uniplan, o atendimento eletivo (programado) poderá ocorrer em território nacional, obedecendo às normas operacionais, recursos da Unimed local e cobertura contratual.
Em casos de internação, decorrente de urgência e/ou emergência, a Unimed local receberá a autorização da Unimed Origem (Unimed), de acordo com a sua cobertura contratual.
Em caso de dúvidas, acesse a nossa Central de Relacionamento pelo telefone 3113-0800, opção 3 e 2.
Clientes de outras Unimeds com atendimento em São Paulo
Para quem vem de outra cidade e precisa utilizar o plano de Saude em São Paulo, a Unimed disponibiliza a Central de Relacionamento com atendimento 24 Horas, pelo telefone (11) 3113-0800, ou atendimento pessoal das 8h às 17h30 na Av. Brigadeiro Luis Antônio, 792.
Dúvidas quanto à informação sobre as demais Unimeds e a rede credenciada acessem aqui.
Plano Familiar/Grupo e Individual da Unimed
1. Quais os serviços oferecidos para os planos de saude Pessoa Física na Unimed?
Consultas e tratamentos, exames complementares, atendimento em prontos-socorros em caráter de urgência e emergência e internações hospitalares nos estabelecimentos da Rede Credenciada, de acordo com o plano de saude contratado na Unimed.
2. A partir de quando é possível utilizar os planos de saude da Unimed?
A cobertura dos planos de saude da Unimed começa a ter validade 24 horas após o início da vigência do contrato, conforme a Tabela de Carências.
3. Ao adquirir o Plano de saude Familiar da Unimed, é possível contratar planos de saude diferentes para os titulares e dependentes?
Não. Titulares e dependentes devem ser incluídos no mesmo plano de saude.
4. O que é a Declaração de Saude na Unimed?
A Declaração de Saude é um questionário que o titular e seus dependentes devem responder, informando as suas condições de saude no ato da inclusão no plano de saude da Unimed.
5. Posso utilizar os planos de saude da Unimed fora da área de Atendimento?
Só é possível utilizar os planos de saude fora da área de atendimento nos casos de urgência e emergência através do Sistema Unimed.
Área de Abrangência da Unimed:
Arujá, Barueri, Biritiba Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Mogi das Cruzes; Osasco, Pirapora do Bom Jesus; Poá, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, São Lourenço da Serra, São Paulo, Suzano, Taboão da Serra.
6. Na hora do atendimento de meu plano de saude da Unimed,quais os documentos necessários?
Devem ser apresentados no local de atendimento o cartão do plano de saude da Unimed, um documento de identidade e o último boleto de pagamento quitado.
7. É necessária autorização prévia para o atendimento na Unimed?
Para consultas, exames de análises clínicas, radiografia simples, eletrocardiograma e ultrassonografias simples não são necessárias autorizações prévias. Para os demais procedimentos, sim.
8. Remoção por ambulância é coberta pelos Planos de saude Familiar/Grupo e Individual na Unimed?
Sim, desde que dentro do perímetro urbano, previamente autorizado pela Cooperativa. As condições são as seguintes:
– a solicitação de remoção por ambulância deve ser justificada pelo médico assistente;
– o atendimento é feito a beneficiários que estejam em hospital da rede credenciada e que conste no Guia Médico.
9. Quais são os médicos que atendem aos Planos de saude Familiar/Grupo e Individual na Unimed?
O atendimento médico é feito pelos profissionais cooperados da Unimed, em seus consultórios com qualidade e total dedicação. Como os médicos são sócios da cooperativa, você é atendido pelo dono, o que é um grande diferencial dos outros planos de saude encontrados no mercado.
10. Quais os planos de saude da Unimed que dão direito a reembolso para consultas com um médico que não seja cooperado da Unimed ou hospital e laboratório não credenciado?
Os Planos de saude da Unimed “Absoluto I, II e III”.
Nos planos de saude Absoluto I, II e III, além dos médicos cooperados, a Unimed disponibiliza que você possa utilizar serviços particulares de livre escolha e receber reembolso posteriormente, desde que esteja dentro das condições e dos limites financeiros de cada plano de saude.
11. Quando será a vigência do contrato e o vencimento do boleto do plano de saude adquirido junto à Unimed?
A vigência do contrato com a Unimed será a partir da data de assinatura do contrato, da proposta de adesão ou do primeiro pagamento, o que ocorrer primeiro. O vencimento do boleto será na mesma data de vigência do contrato.
Atendimento Exclusivo ao Cliente 24 horas
(inclusive domingos e feriados)
Para sua comodidade, também disponibilizamos alguns serviços online no site da Unimed:
Para ter acesso ao site da Unimed, cadastre-se na área restrita para clientes, clicando aqui.
Você ainda não é cliente da Unimed e quer obter mais informações?
Além da Central de Atendimento 24 horas para o cliente, há o PLANTÃO DE VENDAS de planos de saude da Unimed, com informações detalhadas de como se adquirir os planos de saude da Unimed. Entre em contato com nossa equipe de vendas pelo telefone 0800-19-8400, ou clique aqui para simular o preço de um plano de saude.
Unimed – Planos de Saúde em São Paulo – 0800 19 8400
Fonte: unimedpaulistana.net/sobre-a-unimed.html